Bei der Ausführung verschiedener Kommandos kommuniziert der AMO ACDGP mit der Vermittlungstechnik. Einige der Fehler- und Hinweismeldungen erscheinen bei einer negativen Bestätigung durch die Vermittlungstechnik auf die vom AMO gesendete Aufforderung, die ACD Gruppe an- oder abzumelden bzw. zu sperren.
Bei einigen Kommandotypen übergibt der AMO AGENT eine Meldung an die Vermittlungstechnik (Aufforderung zur Sperre einer ACD Gruppe), bevor die statische Datenbank geändert wird. Schlägt die Anforderung fehl (negative Bestätigung durch die Vermittlungstechnik), bleibt die statische Datenbank unverändert. In diesem Fall erscheint die Fehlermeldungen F17.