4.3.1
EINRICHTEN-ACDRT
Mit der Funktion EINRICHTEN-ACDRT werden ACD Routing Tabellen angelegt.
Mit EINRICHTEN-ACDRT können ARTs durch Angabe der ART-Nummer (ART) und der maximalen Anzahl möglicher Steps (MAXSTEP) für eine Tabelle angelegt werden. Der erste Step einer auf diese Weise angelegten ART ist auf ’Verbindung abbrechen’ (ABBRUCH) gesetzt, für die übrigen Steps gilt ’Weiter mit nächstem Step’ (WEITER).
Prozedurübersicht
Kommandocode
Parameter
EINRICHTEN-ACDRT
ART=<nummer>,MAXSTEP=<anzahl>;
Beispiel:
Einrichten einer neuen ART mit MAXSTEP = 10; Zuordnung der Nummer 16.
Eingabe:
EINRICHTEN-ACDRT:ART=16,MAXSTEP=10;
Ausgabe:
H01: DIE ACD-ROUTING TABELLE ART=16 WURDE EINGERICHTET.
H04: DIE OBERE GRENZE FUER DIE ANZAHL DER ART-STEPS WURDE AUF MAXSTEP=10 GESETZT.
OpenScape 4000 V10, Band 1: AMO Beschreibungen, Servicedokumentation, Ausgabe 12
, ID:
P31003H31A0S107120020
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