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3.8. Mehrleitungs-Sammelanschluss Vorheriges Thema Übergeordnetes Thema Kind-Thema Nächstes Thema

Dieses Merkmal ist verfügbar, wenn Sie WebRTC als Ihr primäres Arbeitstelefon (ONS) oder als bevorzugtes Gerät (OND) verwenden. Die WebRTC-Nummer muss ein Mitglied der Multi Line Hunt Group (MLHG) sein.
Einschränkung
Wenn der UC-Benutzer ein OND (z. B. nicht ONS) als bevorzugtes Gerät festgelegt hat, können die von Multi Line Hunt Groups (MLHG) verteilten Anrufe nicht an andere Geräte weitergegeben werden, während sie klingeln. Der Grund dafür ist, dass OpenScape Voice keine zweite Umleitung für MLHG-Anrufe erlaubt.
Ihr Web Client kann an OpenScape Voice oder OpenScape 4000 angeschlossen werden. Für diese Funktion gilt jedoch Folgendes:
Client unterstützt bei Verbindung mit OpenScape Voice:
  • Halten bei mir / Wiederaufnehmen
  • Anmelden / Abmelden
Hinweis
Der Status des MLHG-Besetzt-Merkmals auf den physischen Geräten ist dem Status, der auf den UC-Clients (Web Client, Desktop App, Fusion für Notes und Fusion für Office) angezeigt wird, entgegengesetzt:
Merkmal aktiviert/deaktiviert MLHG-Besetzt-Status UC-Client Bedeutung Led auf physischem Gerät UC-Client UI
Aktiviert Besetzt Abgemeldet EIN huntgroup_logged_off_icon-4.png
Deaktiviert Nicht besetzt Angemeldet AUS huntgroup_available_icon-4.png
Hinweis
WebClient, UC DeskApp und Fusion unterstützen kein OSV-Merkmal “Reverse Hunt Make Busy LED Display”.
Client unterstützt bei Verbindung mit OpenScape 4000:
  • Anmelden / Abmelden
Um den Status des MLHG anzuzeigen, wird ein Symbol auf der Client-Leiste angezeigt.
Sie können sich beim Sammelanschluss an- und abmelden, indem Sie auf die Client-Leiste klicken.

Optionen bei Verfügbarkeit

Wenn Sie beim Sammelanschluss angemeldet und verfügbar sind, haben Sie die folgenden Optionen, wenn Sie auf das Symbol huntgroup_available_icon-4.pngklicken:
huntgroup_avail-4.png
  • Halten bei mir (OpenScape Voice)
  • Abmelden

Optionen bei Status verfügbar, aber besetzt

Wenn Sie beim Sammelanschluss angemeldet und verfügbar, aber besetzt sind, haben Sie die folgenden Optionen, wenn Sie auf das Symbol huntgroup_available_busy_icon-4.pngklicken:
huntgroup_avail_by-4.png
  • Wiederaufnehmen (OpenScape Voice)
  • Abmelden

Optionen bei Status abgemeldet

Wenn Sie nicht beim Sammelanschluss angemeldet sind, haben Sie die folgenden Optionen, wenn Sie auf huntgroup_logged_off_icon-4.png klicken:
huntgroup_off-4.png
  • Halten bei mir (OpenScape Voice)
  • Einloggen

Optionen bei Status „keine manuellen Änderungen erlaubt“

Wenn Sie beim Sammelanschluss angemeldet sind, aber keine manuellen Änderungen erlaubt sind, haben Sie die folgenden Optionen, wenn Sie auf huntgroup_no_manual_changes_icon-4.pngklicken:
huntgroup_no_man_changes-4.png
  • Halten bei mir (OpenScape Voice)
  • Abmelden