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3.6.3. Voicemail-Ansagefunktion verwenden Vorheriges Thema Übergeordnetes Thema Kind-Thema Nächstes Thema

Es ist möglich, Ansagen aufzunehmen, die wiedergegeben werden, wenn ein Anruf zu Ihrer Voicemail weitergeleitet wird.

Es stehen mehrere Ansageoptionen zur Verfügung:
  • Standardansagen
    Dies ist eine vom System generierte Ansage und ist standardmäßig ausgewählt. Vielleicht möchten Sie auf die Option Namensaufzeichnung zugreifen, um Ihren Namen aufzuzeichnen, der bei Verwendung dieser Standardansage wiedergegeben wird
  • Einzelne Ansage
    Dies kann verwendet werden, um zu informieren, wer Ihr Stellvertreter ist oder wann Sie wieder für die Beantwortung von Anrufen zur Verfügung stehen.
  • Urlaubsansage
    Wenn Sie diese Option wählen, werden alle Ihre Anrufe auf Ihre Voicemail umgeleitet. Dies kann auch genutzt werden, um zu informieren, wer Ihr Stellvertreter ist oder wann Sie aus dem Urlaub zurück sind.
  • Geschäftliche Ansage
    Das ermöglicht Ihnen die Aufnahme von zwei Ansagen, von denen eine während Ihrer Geschäftszeiten und die andere außerhalb Ihrer Geschäftszeiten verwendet werden kann. Sie können auch Ihre Geschäftszeiten für jeden Wochentag festlegen.
Die Ansagen können in der Registerkarte Voicemail unter „Einstellungen“ definiert werden.
Sie gelangen mit den folgenden Schritten zur Registerkarte Voicemail:
1. Klicken Sie auf Ihren Anmeldenamen (Avatar) in der Header-Leiste.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail.
Sie können Ihre Ansage aufnehmen, wiedergeben, herunterladen oder laden. Drücken Sie die Schaltfläche Einstellungen unter der gewünschten Ansage:
a) Wenn Sie auf das Mikrofon klicken, können Sie Ihre Ansage aufzeichnen. Während die Aufzeichnung aktiv ist, wird das Mikrofonsymbol vm_microphone_icon-4.png rot. Ein erneuter Klick auf das Mikrofonsymbol stoppt die Aufzeichnung.
b) Wenn Sie auf das Symbol Kommunikationsoptionen voicemail_actions-8.gif klicken, können Sie Aus Datei laden oder Herunterladen auswählen.
Hinweis
Es werden nur .wav-Dateien unterstützt.
Hinweis
Für die Verwendung der Option Aus Datei laden werden die folgenden Eigenschaften empfohlen: .wav-Datei - 128 kbps Bitrate, 8 kHZ Abtastrate, 16-bit Auflösung und Kanal mono.
c) Sie können auf das Wiedergabesymbol voicemail_play-4.gif klicken, um zu hören, was Sie aufgenommen haben.
d) Wenn Sie das Kontrollkästchen Aufzeichnen von Voicemails nicht zulassen aktivieren, kann der Anrufer keine Nachricht hinterlassen, sondern nur Ihre Ansage hören.
4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Einstellungen zu speichern.