10.2.3
LOESCHEN-AGENT
Mit der Aktion LOESCHEN kann ein Agent einschließlich aller zugehörigen Eigenschaften aus einer ACD-Gruppe entfernt werden. Dabei muß der Parameter AGTID eingegeben werden. Ein Agent kann nicht gelöscht werden, wenn in einer ART, die mit dem AMO
ACDRT
eingerichtet wurde, darauf verwiesen wird. Ein Agent mit der Berechtigung "Mithören beim Agent" kann ohne Einschränkungen gelöscht werden.
Alle Agent-Eigenschaften werden gelöscht, wenn TYP = AGENT angegeben oder der TYP-Parameter nicht definiert wird.
Bevor ein Löschkommando ausgeführt wird, werden die zu löschenden Agenten abgemeldet.
Wenn ein Agent (nicht der letzte Agent) gelöscht wird, wird die Reihenfolge der Agenten angepaßt, d. h., bei einigen der Agenten ändert sich der Stellenwert (AGTPOS).
Die Funktion ’Automatisches Anmelden’ eines Agenten kann wahlweise gelöscht werden, indem das Löschkommando mit TYP = AUTORNR eingegeben wird. Dabei bleiben alle Agent-Eigenschaften, außer der automatischen Anmeldung, unverändert. Das AUTORNR-Endgerät selbst wird nicht gelöscht, sondern lediglich der Verweis auf die automatische Anmeldung des Agenten in der Datenbasis.
Wenn die zu löschende AUTORNR dem Agenten nicht zugeordnet war, wird die Fehlermeldung F10 ausgegeben. AUTORNR darf nicht von einem PM Agenten gelöscht werden.
Prozedurübersicht
Kommandocode
Parameter
LOESCHEN-AGENT
AGTID=<nummer>,[TYP=<param>];
Beispiele:
1.
Löschen des Agenten mit der Identifikationsnummer AGTID=1234.
Eingabe:
LOESCHEN-AGENT:AGTID=1234;
Ausgabe:
H03: DER AGENT AGTID=1234 WURDE GELOESCHT.
2.
Löschen der automatischen Anmeldung des Agenten mit der Identifikationsnummer 1234 (vorausgesetzt, für diesen Agenten wurde die automatische Anmeldung definiert)
Eingabe:
LOESCHEN-AGENT:AGTID=1234,TYP=AUTORNR;
Ausgabe:
H19: DEM AGENTEN AGTID=1234 WURDE DAS
MERKMAL 'AUTOMATISCHES ANMELDEN' ENTZOGEN.
OpenScape 4000 V11, Band 1: AMO Beschreibungen, Servicedokumentation, Ausgabe 2
, ID:
P31003H31B0S107027620
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11/2025
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