3.17. Einfache und erweiterte Umleitungsregeln 
Die OpenScape UC Application kann eingehende Anrufe automatisch auf der Grundlage benutzerdefinierter Regeln analysieren, die Anrufe an einen bestimmten Kontakt oder ein bestimmtes Endgerät umleiten. Wenn Sie beispielsweise häufig geschäftlich unterwegs sind und Ihre eingehenden Anrufe nicht persönlich entgegennehmen können, können Sie festlegen, dass Anrufe, die während einer Besprechungsserie eingehen, automatisch an einen Kollegen oder Ihre Sekretärin usw. umgeleitet werden.
Die Umleitung eingehender Anrufe kann nach den folgenden Kriterien erfolgen:
-
Abhängig davon, ob die Leitung besetzt ist oder der eingehende Anruf unbeantwortet bleibt.
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Abhängig von der Telefonnummer des Anrufers.
- Abhängig vom Datum oder der Uhrzeit, zu dem/der der Anruf eingeht.
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Abhängig von der Einstellung Ihres Anwesenheitsstatus.
OpenScape UC Application bietet die Möglichkeit, einfache oder erweiterte Umleitungsregeln
festzulegen, und unterstützt die Abwärtskompatibilität mit Regeln, die in früheren OpenScape UC-Versionen erstellt wurden.
‣ Übergeordnetes Thema: Abschnitt 3. WebClient-Funktionen